Trocas & Devoluções

 

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078)
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias a contar da data  do ato de recebimento do produto para exercer o seu direito de arrependimento (devolução).
Nesse caso o estabelecimento arca com o custo (postagem correios) desse envio.


Após o prazo NÃO SERÁ AUTORIZADA TROCA OU DEVOLUÇÃO DO PEDIDO.

 Importante: O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso. 
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e pelos de animais ,ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.

*Se você precisa trocar ou devolver seu produto, entre em contato conosco pelo email [email protected],

descreva o problema e nós entraremos em contato assim que possível.